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Aviso de privacidad OK

Última actualización: 5/01/2026

En Clínica Dental OK, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros pacientes, visitantes y usuarios de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en México.

Responsable del tratamiento de datos

Clínica Dental OK
Real Santa Bárbara 234, col. Real Santa Barbara, Colima, Col.

Teléfono: 312 307 1100

Correo electrónico: dr.omarkcardenas@hotmail.com

Sitio web: www.okclinicadental.com

Datos personales que recopilamos

Dependiendo de la interacción con nuestro sitio web o nuestros servicios, podremos solicitar:

  • Nombre completo

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Edad

  • Ciudad o domicilio

  • Información para agendar citas

  • Historial clínico odontológico

  • Fotografías clínicas

  • Radiografías

  • Estudios diagnósticos

  • Información de facturación

  • Datos de contacto para emergencias

En algunos tratamientos podremos recopilar datos considerados sensibles relacionados con el estado de salud bucal del paciente.

Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

Finalidades primarias

  • Agendar citas.

  • Confirmar o modificar citas.

  • Brindar atención odontológica.

  • Elaborar expedientes clínicos.

  • Realizar diagnósticos y planes de tratamiento.

  • Dar seguimiento clínico.

  • Facturación.

  • Contactar al paciente sobre tratamientos.

  • Atender dudas o solicitudes.

Finalidades secundarias

Con autorización del paciente podremos utilizar la información para:

  • Enviar promociones.

  • Informar sobre nuevos tratamientos.

  • Campañas preventivas.

  • Encuestas de satisfacción.

  • Programas de fidelización.

  • Envío de información educativa sobre salud bucal.

El paciente puede solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades secundarias.

Uso de fotografías clínicas

Con autorización expresa del paciente, podremos utilizar fotografías intraorales, extraorales, radiografías y registros clínicos para:

  • Documentación médica.

  • Comparación de tratamientos.

  • Capacitación profesional.

  • Publicaciones científicas.

  • Material educativo.

  • Redes sociales.

  • Página web.

Cuando sea posible, las imágenes se utilizarán procurando no revelar la identidad del paciente.

Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger la información personal contra:

  • acceso no autorizado

  • pérdida

  • alteración

  • destrucción

  • uso indebido

Nuestros sistemas cuentan con controles de seguridad destinados a proteger la confidencialidad de la información.

Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

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  • recordar preferencias

  • obtener estadísticas de navegación

  • analizar el tráfico del sitio

  • optimizar el funcionamiento del portal

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

Compartición de datos

La Clínica no vende datos personales.

Únicamente podrán compartirse cuando sea necesario con:

  • Laboratorios dentales.

  • Especialistas tratantes.

  • Empresas de radiología.

  • Proveedores de servicios clínicos.

  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

Todos ellos deberán cumplir con obligaciones de confidencialidad.
 

Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Cancelación

  • Oposición

Asimismo, podrá:

  • Revocar su consentimiento

  • Limitar el uso de sus datos

  • Solicitar la eliminación de información cuando sea legalmente procedente.
     

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico:

[dr.omarkcardenas@hotmail.com]

La solicitud deberá incluir:

  • nombre completo

  • identificación oficial

  • derecho que desea ejercer

  • descripción clara de la solicitud
     

Responderemos dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.

Conservación de la información

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales y sanitarias aplicables.


Menores de edad

Cuando el paciente sea menor de edad, los datos personales deberán ser proporcionados por su padre, madre o tutor legal.


Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia otros sitios.

No somos responsables de las políticas de privacidad de dichos portales.

Recomendamos consultar sus respectivas políticas.


Cambios a esta Política

La Clínica podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para cumplir con cambios legales o mejorar nuestros procesos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización.

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